Εισαγωγή
Τι είναι το ilovecandles;
Το ilovecandles.gr είναι το νέο e-shop της ιδιαίτερα δημιουργικής Άννας, η οποία έχει μετατρέψει την αγάπη της για τις χειροποίητες δημιουργίες σε μια μικρή αλλά συνεχώς αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Στο προσωπικό της εργαστήριο περνά πολλές ώρες, φτιάχνοντας μοναδικά κεριά από 100% σόγια, με ιδιαίτερη προσοχή τόσο στο design όσο και στα αρώματα.
Παρότι οι σπουδές και η προηγούμενη επαγγελματική της πορεία βρίσκονταν σε έναν εντελώς διαφορετικό χώρο, μέσα από αυτή τη δημιουργική διαδικασία η Άννα βρήκε την ισορροπία της. Η μεγαλύτερη χαρά της είναι ότι οι πελάτες που αγοράζουν τα κεριά της εντυπωσιάζονται πλήρως — τόσο από την αισθητική και την ποιότητα των δημιουργιών, όσο και από τις γλυκές, ξεχωριστές μυρωδιές που γεμίζουν τον χώρο.
Αυτό που έλειπε ήταν ένα καλοστημένο ηλεκτρονικό κατάστημα για να φτάσουν αυτές οι δημιουργίες και να στολίσουν τους χώρους σας.
Ποιο ήταν το Challenge
Η ομάδα μας, σε ένα αναλυτικό δίωρο ραντεβού, εξήγησε τους λόγους για τους οποίους η προηγούμενη προσπάθεια κατασκευής e-shop δεν είχε τα αναμενόμενα αποτελέσματα.
Στη συνέχεια θέσαμε τους στόχους για το νέο e-shop και καταγράψαμε τις δυνατότητες που χρειάζεται να έχει, ώστε οι πελάτες να το αγαπήσουν και να ξεκινήσουν να αγοράζουν τα προϊόντα με ευκολία.
Επιπλέον, καθορίσαμε ξεκάθαρα τους ρόλους των δύο ομάδων — τόσο της πλευράς του πελάτη όσο και της iMBnet — ώστε όλοι να είμαστε απόλυτα ευθυγραμμισμένοι στους στόχους του έργου.
Ένα από τα πιο απαιτητικά σημεία ήταν η ενίσχυση της αυτοπεποίθησης της Άννας, καθώς το προηγούμενο κακό αποτέλεσμα είχε δημιουργήσει ανασφάλεια. Ήταν σημαντικό να νιώσει ξανά σιγουριά για το brand της και τη νέα προσπάθεια.
Πώς βρήκαμε την ονομασία;
Από BRN Candles το μετατρέψαμε σε ilovecandles.
Ο Κωνσταντίνος Σκλαβούνης πρότεινε στην Άννα κάποιες ονομασίες και μεταξύ αυτών ξεχώρισε το ilovecandles. Όπως συχνά τονίζει, η ονομασία μιας επιχείρησης είναι το σημαντικότερο στοιχείο για το επιχειρείν: πρέπει οι πελάτες να τη θυμούνται, να αποτυπώνεται εύκολα και να συνδέεται άμεσα με το προϊόν.
Αφού καταλήξαμε στο όνομα, προχωρήσαμε στη δημιουργία της νέας εταιρικής ταυτότητας.
Προτάσεις Λογότυπου
Επόμενο βήμα ήταν ο σχεδιασμός του λογότυπου και των κατάλληλων χρωματικών αποχρώσεων που θα ταιριάζουν στο νέο brand και, ταυτόχρονα, θα αρέσουν στην Άννα.
Η Βάσω, γραφίστρια της iMBnet, «ζωγράφισε» για ακόμη μία φορά!
Αφοσιώθηκε πλήρως, άκουσε προσεκτικά τις ανάγκες της πελάτισσας και σχεδίασε ένα μοντέρνο, καθαρό και αντιπροσωπευτικό λογότυπο που θα παραμείνει διαχρονικό μέσα στα χρόνια.
Η ανάδειξη των προϊόντων
Για να προσελκύσουμε τους αγοραστές, ήταν απαραίτητο να παρουσιάσουμε τα προϊόντα με τον πιο ελκυστικό και επαγγελματικό τρόπο.
Η ομάδα της iMBnet, μαζί με τον βιντεογράφο Δημήτρη Ζησόπουλο, ανέλαβαν τη φωτογράφιση των προϊόντων τόσο σε box όσο και σε θεματικούς χώρους, ώστε να αναδειχθούν ιδανικά σύμφωνα με τις προδιαγραφές που απαιτεί το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Το οπτικό υλικό επεξεργάστηκε στο Photoshop για να αποκτήσει ρεαλιστική και άρτια αισθητική για το e-shop.
Όταν έχεις όμορφο περιεχόμενο, όλα τα υπόλοιπα είναι διαδικασίες!
Σύνταξη Τίτλων & Περιγραφών
Όπως αναφέραμε, προχωρήσαμε σε ριζικές αλλαγές σε σχέση με το παλιό e-shop. Δημιουργήσαμε νέους τίτλους προϊόντων και περιγραφές που παρουσιάζουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο:
- τις διαστάσεις
- τα αρώματα
- τα υλικά
- τις διαθέσιμες επιλογές
Η σύνταξη έγινε με γνώμονα τόσο την εμπειρία του χρήστη όσο και τις απαιτήσεις SEO (Google).
Δομήσαμε εκ νέου τις κατηγορίες του e-shop και προνοήσαμε για μελλοντικές εποχικές προσθήκες.
Παράλληλα, δημιουργήσαμε άρθρα που απαντούν στις πιο βασικές ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες όταν αναζητούν κεριά σόγιας – ώστε το e-shop να παρέχει ολοκληρωμένη πληροφόρηση.
Κατασκευή e-shop σε WooCommerce
Το νέο e-shop κατασκευάστηκε με WordPress – WooCommerce, ως η πλέον κατάλληλη πλατφόρμα για τον όγκο προϊόντων της πελάτισσας και για μελλοντική επεκτασιμότητα.
Ο custom γραφιστικός σχεδιασμός και οι λειτουργίες που ενσωματώθηκαν – όπως η επιλογή αποστολής μέσω Box Now lockers – ήταν μεν οι βασικές, αλλά και εξαιρετικά σημαντικές για την εμπειρία χρήστη.
Το e-shop σχεδιάστηκε ώστε να έχει άριστη εμφάνιση στο mobile, καθώς το μεγαλύτερο μέρος του κοινού αγοράζει μέσω κινητού. Η mobile εμπειρία αποτέλεσε προτεραιότητα.
Ενέργειες που πραγματοποιήσαμε:
- Εγκατάσταση WordPress & WooCommerce
- Γραφιστικός σχεδιασμός
- Δομή κατηγοριών
- Responsive design
- Εισαγωγή προϊόντων
- Σύνταξη τίτλων, περιγραφών, τιμών & χαρακτηριστικών
- Δημιουργία μεταβλητών προϊόντων
- Search Engine Optimization
- Επικοινωνία & σύνδεση με Box Now
- Ρύθμιση τρόπων πληρωμής
- Σε συνεργασία με δικηγόρο: όροι χρήσης, πολιτική απορρήτου, επιστροφών, πληρωμών & αποστολών
- Διασύνδεση με Meta & Google για πωλήσεις
Διάρκεια υλοποίησης
Μέσα σε μόλις 1 μήνα όλα ήταν έτοιμα – προλάβαμε τις σημαντικές ημέρες των Χριστουγέννων!
Ναι, καλά διαβάσατε. Εργαστήκαμε γρήγορα, μεθοδικά και αρκετές φορές εκτός ωραρίου για να είμαστε έτοιμοι στην ώρα μας.
Ευχαριστήριο Μήνυμα
Ευχαριστούμε θερμά την Άννα για την εξαιρετική συνεργασία και την εμπιστοσύνη της.
Αν φτάσατε μέχρι εδώ… πατήστε στο παρακάτω link και ανακαλύψτε ένα πανέμορφο, χειροποίητο αρωματικό κερί σόγιας από το ilovecandles.gr!
